Давайте представим два варианта одной и той же ситуации.
Первый вариант:
Мы находимся в кафе, где я весьма красочно, с невероятной долей фантазии описываю свою работу и приличный доход на сайтах. При помощи сайтов я легко, быстро и без всяких проблем создаю посадочные станицы, придумываю и пишу продающие тексты, а также генерирую продажи.
Второй вариант:
То же самое кафе. Только теперь ваш друг поведал вам, как классно я создаю посадочные страницы, пишу отличные тексты и успешно увеличиваю продажи в бизнесе моего друга.
Какая из этих двух ситуаций вызовет у вас больше доверия и заинтересованности, а также поспособствует тому, что вы пожелаете обратиться ко мне за соответствующими услугами? Наверняка это будет рассказ вашего друга, а не мои самовосхваления.
То же самое случается и с вашими продуктами. Абсолютно недостаточно и неправильно делать красочное описание вашей работы и полученной от нее пользы. Все ваши доводы приобретают силу, если вы подтвердите их социальными доказательствами.
Что же подразумевает под собой термин социальное доказательство на Landing Page?
Социальное доказательство на landing page является положительным фактором влияния на подсознание посетителей целевых страниц.
Заметив действия людей, направленных на покупку продукта, либо отметив их заинтересованность в этом продукте, у нас на уровне подсознания возникает желание узнать, что представляет из себя этот продукт и откуда такой ажиотаж. Раз все интересуются, значит в этом что-то есть.
Заметив длинную очередь в клуб, у вас поневоле возникает интерес к этому ночному увеселительному заведению и желание его посетить. Если ваши друзья заказывают в кафе определенную марку пива, при этом всячески ее расхваливают, вам непременно захочется попробовать этот напиток.
Это и есть социальное доказательство и его влияние, и именно такого эффекта вы можете достигнуть на вашей посадочной странице.
Попав на вашу целевую страницу, посетитель отмечает интерес к продукту со стороны других людей. Обратив внимание на количество заказов, на отзывы и рекомендации, ваш потенциальный клиент намного увереннее и быстрее примет решение приобрести продукт именно у вас.
Социальное доказательство на landing page является одним из главных инструментов в вопросе усиления продаж
Ниже приводится ряд способов и некоторые идеи по размещению социальных доказательств на страницах вашего сайта.
Итак, 5 способов, которые помогут вызвать доверие посетителя на landing page:
1 способ — отзывы клиентов
Это наиболее знакомый нам способ. Из всех приведенных ниже способов, отзывы клиентов являются одним из самых мощных инструментов доверия. Создавая посадочные страницы, в первую очередь используйте отзывы клиентов.
Если на вашей landing page их очень мало или они вовсе отсутствуют, постарайтесь собрать их и разместить как можно быстрее. Эффект будет незамедлительный, конверсия вырастет.
2 способ — кейсы (примеры внедрения)
В кейсе клиент знакомится с историей внедрения вашей услуги или продукта на рынке. Добавив к вашей истории отзывы клиентов, вы удваиваете уровень доверия. Как правило, клиента интересует вопрос, как ведет себя продукт на практике.
Правильно, удобно и «вкусно» составленные кейсы обязательно привлекут к вам потенциальных клиентов.
3 способ — количество поделившихся
Многие интернет-магазины размещают на каждой своей странице кнопки социальных сетей — «Поделиться», «Мне нравится» и так далее. Большое количество ссылок на этой странице непременно вызовет доверие к продукту и его продавцу. Больше ссылок — больше доверия.
Попробуйте воспользоваться возможностями социальных сетей на ваших продающих страницах. Сработало — внедряйте.
4 способ — виджеты комментариев из социальных сетей
Этим приемом пользуются реже, чем остальными. Однако он не становится от этого менее эффективным. Попробуйте внедрить, а потом принимайте решение.
Положительный момент заключается в том, что клиент наблюдает обсуждение продукта непосредственно на посадочной странице, он имеет возможность определять уровень доверия к продукту, а также и его продавцу глазами аудитории.
Однако здесь таится один опасный момент. Клиенту понравился какой-то комментарий — он кликнул на имя автора и перешел по ссылке на страницу этого автора в социальной сети. Таким образом, он ушел с вашего сайта и неизвестно, вернется ли он обратно на страницу за покупкой.
При создании для клиента Landing Page подобные виджеты ставятся лишь по просьбе самого клиента. В крайнем случае, их можно убрать.
5 способ — количество скачавших или зарегистрированных
Очень часто вы встречаете такие фразы, как «Нашу рассылку уже прочитали 8465 бизнесменов» или «Благодаря этой книге 150 бизнесменов удвоили количество продаж». Бесспорно, это круче таких сухих предложений, как «Подпишитесь на рассылку» или «Скачайте книгу».
Воспользовавшись этим приемом, вы непременно увеличите свои продажи.
Существует еще 3 способа, благодаря которым значительно улучшаются показатели конверсии. О них, к сожалению, разработчики Landing Page в 90% случаев просто забывают. Помните об этом, заказывая или создавая самостоятельно посадочную страницу.
Еще 3 способа вызвать доверие через социальное доказательство на landing page:
6 способ — причина необходимости контактов клиента
Во многих формах для заказа просят заполнить все ее поля. Все будто бы правильно и понятно, но клиент неохотно оставляет свои контактные данные.
Попробуйте дать пояснения, что поможет вызвать к вам больше доверия. Например: «Мы вам перезвоним, чтобы уточнить место и время доставки груза» или «Мы непременно свяжемся с вами, чтобы уточнить детали заказа». Попробуйте применить этот прием на ваших посадочных страницах.
7 способ — проверка на вирусы
К сожалению, этот инструмент редко встречается на посадочных страницах. Предположим, вы собрались скачать видео, аудио, книгу или программу.
Открыв два идентичных сайта с пробной версией интересующей вас программы, на одном из сайтов вы найдете ссылку для скачивания. На втором сайте будет размещена та же ссылка, а рядом — текст: «Проверено антивирусом Касперского — вирусов нет». Нетрудно догадаться, какой из сайтов вы выберете.
8 способ — политика конфиденциальности
Многие пренебрегают этим инструментом. Однако, если вашему клиенту важен этот документ, непременно размещайте.
